Alžeeria rahvarohke tööstuspiirkonnas töötab hoolimata uus JUGAO CNC-pükkimismasin tõhusalt, tootes pidevalt täpselt kujundatud metallkomponente. Selle sujuva töö taga kehastab see mitte üksnes JUGAO püüdlust läbimurdelisse valmistustehnoloogias, vaid kannab ka sügavat teenindusloo, mis ulatub kaugemale kui lihtne seadmete tarnimine – klientide siira heakskiit kinnitab JUGAO kindlat elluviidud mõtet „globaalne nutikas tootmine, siiras teenindus“.
Suurepärane müügijärgne teenindus: hetkeline kaitse kauguste ületamisel
Kui varustus jõudis kliendi tehasesse Alžeerias, näitas JUGAO oma kõrgeid kohustusi kliendi edu suhtes. Välismaise teeninduse meeskond, kuhu kuulusid kvalifitseeritud insenerid, reageeris kiiresti ja jõudis väga lühikese ajaga paigale. Nad ületasid piirkondlike erinevuste ja täidnesid varustuse täpse laadimise, paigaldamise ning põhjaliku seadistamise tõhusalt, tagades, et see kõrge toimega CNC painutusmasin saab rakendatud parimas seisundis. Insenerid viisid läbi hoolikka proovikäigu, justkui häälestaksid täpsusmuusikariista, tagades, et varustus töötaks täpselt nagu sümfooniaorkester, ja kõik jõudluskriteeriumid olid ideaalselt täidetud, ületades kliendi ootusi märkimisväärselt.
Sügav võimude jagamine: sobitatud teadmiste pärandamine
JUGAO teab, et seadme potentsiaali peab vabastama operaator. Selleks on teenindustiim kohandanud ja ellu pannud süstemaatilised ja immersiooni kursused:
Teoreetiline alus: CNC-pükendusmasinate tuumstruktuuri, täpsemate hüdrauliliste ja CNC-süsteemide põhimõtete ning oluliste ohutusjuhiste süvendatud ja hõlpsasti mõistetav analüüs, mis moodustavad ohutru ja tõhusa tootmise kindla aluse.
Praktiline juhendamine: Kooskäik seadmega, mis hõlmab täielikult terve protsessi täpse vormi paigaldamisest ja valikust, keerukate programmide koostamise ja optimeerimise kaudu teadliku pükendusparameetrite seadmini ning igapäevase täpse seadmete hoolduseni ja levinud probleemide kõrvaldamiseni.
Eksklusiivne kaasamine: Vastavalt klientide konkreetsetele tootmisvajadustele ja tüüpiliste töödetallide omadustele pakutakse kohandatud programmeerimisoskusi ja protsessi optimeerimise lahendusi ning esitatakse üksikasjalikud seadme kasutusjuhendid ja hooldusjuhendid (sh mitmetahuline keelpoe tugi), tagades sujuva teadmiste edasiandmise.
Koolituse käik on interaktiivne ning insenerid vastavad iga küsimusele väga kannatlikult ja professionaalselt, tagades, et kohalik operatiivhoolduse meeskond omandaks päriselt tuumoskust ja saaks seadmete kontrolli ekspertideks.
Usalduse hääl: Kliendi rahulolu loob suuliselt edasi antava mälestusmärgi
JUGAO meeskonna tipptasemelised oskused, täpne tööhoiavad ja siiras "kliendi esile tõstmine" teeninduskultuur tegid suure täideldava mulje Alžeeria klientidele. Tehase juht härra Mohammed rõhutas kõrgelt: "JUGAO seadmetel on suurepärane ja stabiilne toimivus ning imeline täpsus. Aga mis meid veel rohkem mõjtas, oli nende teenindustiim! Kiire ja professionaalse paigalduse ja seadistamise kuni põhjaliku ja täpse koolituseni - insenerid olid alati entusiastlikud ja kannatlikud ning lahendasid tõesti kõik meie mured. See igakülgne toetus tõstis meie usku JUGAO brändi ja kindlustas meie kindlaid tulevikuplaanide usaldust."
Sellel korral Alžeerias toimunud edukas tarnimine ja teenindus on suurepärane näide JUGAO globaalsete teenindusstandardite praktiseerimisest. Ettevõte on pühendunud mitte ainult kõrge tehnoloogiaga ja usaldusväärse intelligentsed lehtmetalltöötlemise seadmete pakkumisele, vaid ka tervikliku, kiire ja professionaalse müügiette konsultatsiooni, müügiperioodi jooksul toimuva seadistamise ning muretu müügipoolse toe osutamisele, mis hõlmab seadmete kogu eluea, oma tuumakonkurentsivõimeks. JUGAO jätkab ressursside investeerimist globaalse teenindusvõrgu ehitusse, teenindusreaktsiooniprotsessi optimeerimisse ja varuosade tarnesüsteemi laienemisesse, tagades, et kliendid saaksid igal ajal esimesena tugeva tehnilise toe ja garantiiaega, nii et iga JUGAO seade muutuks kliendi usaldusväärseks partneriks nende tootlikkuse suurendamisel.
Innovatsiooni oma mootorina ja teenuse oma sidemena jätkab JUGAO globaalsete tööstusmaailmades Hiina nutika tootmise soojuse ja jõu kirjutamist. Alžeeria klientide rahulolu on mitte ainult parim tunnustus möödunud vaevast, vaid ka loetu sarnanejumiseks, et ergutada JUGAO-d tõusta uuele teenetepiiridele ja süvendada globaalseid tööstuslikke sidemeid.
JUGAO pühendub innovaatiliste metallplekk-töötlemislahenduste ja suurepärase teenekogemuse pakkumisele globaalsetele klientidele.
