Professionaalne tihendi vahetus + kogu masina pärastmüügikontroll, et tagada kliendi tootmisliinide nulliga seismine.
Eile sai JUGAO, populaarse kohaliku metalllehtede seadmete tootja tehnilise hoolduskeskus metalltootefabriku hädaolukorra remondikõne. Ühe olulise CNC põlvkonna masina hüdraulitsilise silindri lekkis õli, mis põhjustas täpsuse vähenemist ja seiskumisohtu. JUGAO müügijärgse hoolduse meeskond aktiveeris kohe kiire reageerimise süsteemi ja teostas kaugdiagnostika 2 tunni jooksul. Kinnitati, et probleemi põhjustas peasilindri tihendrihma vananemine ja ebaõnnestumine ning insenerid saadeti öösel kliendi kohale originaaltihendkomplektiga.
Kui JUGAO insenerid kohale jõudsid, alustasid nad kohe standardiseeritud töödega:
Täpne lahkamine: Kasutage hüdraulitsilise silindri lahkamiseks eriinstrumente, et vältida täpsusosade kahjustamist.
Tihendrõngade asendamine: Asenda JUGAO uue põlvkonna kõrgrõhuliste fluorkumm tihenditega (temperatuurikindlus kuni 200℃/rõhukindlus 35 MPa), mis parandab oluliselt seadme usaldusväärsust pideva surve all.
Täpne kontroll: Tee hüdraulilise süsteemi, juhtme täpsuse ja CNC mooduli täiskontroll kooskõlastatult paindemasinas, et kõrvaldada varjatud ohtlikud tegurid ette.
Parameetrite kalibreerimine: Kalibreeri uuesti painde nurga kompensatsiooniväärtus vastavalt ISO 9013 standardile, et tagada tootetäpsus ≤±0,1 mm.
Tehase seadmete juhataja ütles: "JUGAO lahendas mitte ainult õli lekkimise probleemi, vaid optimeeris ka hüdraulilise süsteemi rõhkude joone. Seadmete efektiivsus on suurenenud 5% võrra võrreldes enne rikkega." Selle teenusega kaasneb ka JUGAO Care aastane hooldusleping, mille kaudu saavad kliendid aastaringselt kaugseiresid ja prioriteetset varuosade toetust.
Võttes selle kiire teenuse mikrokosmosena, määrab JUGAO uuesti trafoseadmete pärastmüügiteeninduse standardid – liikudes „passiivse hoolduse“ põrandalt „aktiivse kogu eluea haldusse“. Järgnevatel kolmel kuul korralab JUGAO tehniline meeskond riigis 100 tehase ülevaatuse, et aidata valmistussektori täiendusse intelligentsusse.
