Reemplazo profesional del sellado + inspección completa de la máquina en el servicio postventa para garantizar cero tiempo de inactividad en las líneas de producción del cliente.
Ayer, el centro de servicio técnico de JUGAO, un conocido fabricante nacional de equipos para chapa metálica, recibió un informe urgente de reparación de una fábrica de productos metálicos. Una máquina de doblado CNC en una estación clave presentaba una fuga de aceite en el cilindro hidráulico, lo que resultaba en una precisión reducida y el riesgo de parada. El equipo postventa de JUGAO activó inmediatamente el mecanismo de respuesta rápida y completó el diagnóstico remoto del fallo en un plazo de 2 horas. Se confirmó que el problema era causado por el envejecimiento y fallo del anillo de sellado principal del cilindro, y se enviaron ingenieros durante la noche al lugar del cliente con el juego original de sellado.
Tras la llegada de los ingenieros de JUGAO, comenzaron rápidamente operaciones estandarizadas:
Desmontaje preciso: Utilizar herramientas especiales para desmontar el cilindro hidráulico y evitar dañar las piezas de precisión.
Reemplazo de los anillos de sellado: Reemplace por las nuevas juntas de fluororubber de alta presión de JUGAO (resistencia a la temperatura de hasta 200℃/resistencia a la presión de 35MPa), lo que mejora significativamente la confiabilidad del equipo bajo condiciones de estampado continuo.
Inspección exhaustiva: Realice simultáneamente inspecciones completas de la máquina en el sistema hidráulico, la precisión de los rieles y el módulo CNC de la dobladora para eliminar con anticipación posibles peligros ocultos.
Calibración de parámetros: Vuelva a calibrar el valor de compensación del ángulo de doblado de acuerdo con el estándar ISO 9013 para garantizar que la tolerancia del producto sea ≤±0.1mm.
El gerente de equipos de la planta comentó: "JUGAO no solo resolvió el problema de fuga de aceite, sino que también optimizó proactivamente la curva de presión del sistema hidráulico. La eficiencia del equipo aumentó un 5% en comparación con antes del fallo." Este servicio también incluye el acuerdo anual de mantenimiento JUGAO Care, y los clientes pueden disfrutar de monitoreo remoto durante todo el año y soporte prioritario de piezas de repuesto.
Tomando este rápido servicio como un microcosmos, JUGAO está redefiniendo los estándares de servicio posventa para equipos de chapa metálica: de un enfoque de "mantenimiento pasivo" a uno de "gestión activa del ciclo de vida completo". En los próximos tres meses, el equipo técnico de JUGAO realizará una gira de inspección en 100 fábricas en todo el país para ayudar a la industria manufacturera a actualizar su inteligencia.
