Nedávno profesionální tým technické služby pro záruční a následný servis společnosti JUGAO cestoval do Egypta a úspěšně dokončil kompletní instalaci, přesné seřízení a systematické školení vysokovýkonného laserového řezacího stroje ve výrobně partnera. Výborné dovednosti, efektivní postup a pečlivá obsluha týmu získaly velké uznání od managementu a technického personálu egyptské továrny, čímž byl dále posílen vynikající servisní obraz společnosti JUGAO v Africe a podél iniciativy Pásu a cesty.
Se zrychlením industrializace Egypta a stále naléhavějším potřebou průmyslového modernizování zavedela vedoucí místní společnost zabývající se zpracováním kovů a výrobou pokročilý laserový řezací stroj od JUGAO, aby zvýšila přesnost výroby, efektivitu a konkurenceschopnost produktů. Aby bylo zajištěno, že se dále klíčové zařízení rychle a hladce začlení do výrobního systému a dosáhne maximální účinnosti, JUGAO projektu přikládala velký význam, vysílajíc vyhrazený tým zkušených inženýrů pokrývající oblasti mechaniky, optiky, CNC a procesních aplikací, doplněný přizpůsobenými řešeními, které poskytují podporu.
V egyptské továrně spolupracovali inženýři JUGAO velmi úzce, překonali výzvy jako mezinárodní logistika a adaptační problémy na místě, a pečlivě a systematicky dokončili umístění zařízení, kalibraci optického systému, připojení chladicího a výfukového systému, testování ochranných bezpečnostních zařízení a uvádění celého stroje do provozu. Díky svému hlubokému porozumění mechanice zařízení a rozsáhlým zkušenostem z terénu optimalizovali přesnost, rychlost a stabilitu řezání a přednastavili či optimalizovali konkrétní procesní parametry přizpůsobené typickým materiálům a charakteristikám dílů zpracovávaných ve továrně.
Následující školení bylo jádrem této služby. Tým JUGAO vytvořil stupňovité školení pro egyptské operátory, údržbáře a programátory. Obsah byl prezentován srozumitelně a stručně a zahrnoval bezpečnostní předpisy zařízení, denní provozní postupy, klíčové body údržby, běžné odstraňování závad, techniky CNC programování a pokročilé aplikace řezacích procesů. Školení kladlo důraz na hlubokou integraci teorie a praxe, kdy inženýři poskytovali demonstrace na místě a vedli účastníky při praktických cvičeních. Navíc nabídli perspektivní řešení a optimalizační návrhy pro konkrétní problémy, které by se mohly v průběhu výroby vyskytnout.
"Profesionalita a odpovědnost, kterou projevila tým JUGAO, jsou skutečně působivé," uvedl projektový manažer egyptské továrny. "Nejenže nám nainstalovali zařízení, ale přinesli nám pokročilé technické znalosti a důsledné pracovní metody. Celý tým byl trpělivý a pečlivý, aby se ujistil, že každá dotčená osoba skutečně ovládá základy provozu a údržby. Zařízení nyní běží v produkci hladce a jeho výkon plně splnil a dokonce překonal naše očekávání. Byla to velmi příjemná a plodná spolupráce."
