V Kirkuku, jednom z hlavních průmyslových měst těžících ropu v Iráku, byl nedávno úspěšně nainstalován, uveden do provozu a oficiálně spuštěn na výrobní lince zákazníka vysoce výkonný laserový řezací stroj o výkonu 12 000 wattů z čínské značky JUGAO. Tímto krokem čínská vybavení pro vysokorychlostní inteligentní výrobu opět pevně vstoupila na mezinárodní trh, zejména do procesu průmyslové modernizace na Blízkém východě.
V rámci této spolupráce vyslala společnost JUGAO CNC MACHINE na místo zákazníka profesionální servisní tým inženýrů, který poskytl „komplexní“ klíčovou službu od instalace zařízení a přesného uvádění do provozu až po podrobné školení. Inženýrský tým nejen zajistil uvedení vysoce výkonného laserového řezacího stroje do optimálního provozního stavu, ale také se zaměřil na systematické školení obsluh a techniků zákazníka, které zahrnovalo:
1. Provoz a údržba zařízení: Podrobné vysvětlení bezpečnostních předpisů zařízení, denních provozních postupů, nastavení základních parametrů a základních znalostí údržby, aby zákazník mohl zařízení nezávisle a bezpečně používat.
2. Školení pokročilého softwaru pro rozvržení: Bylo poskytnuto podrobné školení pokročilého softwaru pro rozvržení a vnořování, které vedlo klienta při efektivním importu grafik, inteligentním rozvržení, optimalizaci drah a maximalizaci využití materiálu, čímž se silný výkon hardwaru převádí na hmatatelné výrobní výhody a úspory nákladů.
Díky úzké spolupráci technického personálu obou stran proběhl celý uváděcí proces efektivně a hladce. Zákazník ocenil nadřazené řezací schopnosti zařízení JUGAO (snadné zvládnutí tlustých desek a různých komplexních kovových materiálů), provozní stabilitu a vynikající odborné dovednosti i odpovědný servisní přístup týmu pro pozáruční servis. Po úspěšném uvedení zařízení do výroby se očekává kvalitativní skok zákazníkových možností zpracování kovů, který dosáhne nových výšin v přesnosti, efektivitě a rozsahu opracování.
Místní vedoucí zákazníka uvedl: „Jsme velmi spokojeni s výkonem tohoto laserového řezacího stroje o výkonu 12 000 wattů. Odborné a trpělivé školení poskytnuté týmem JUGAO nám umožnilo rychle osvojit si klíčové technologie. Toto zařízení výrazně posílí naši konkurenceschopnost na trhu a činí nás důvěryhodným partnerem.“
Úspěšný servisní případ společnosti JUGAO CNC MACHINE v Iráku není pouhým jednoduchým exportem zařízení, ale úspěšnou ukázkou toho, jak „Vyráběno v Číně“ s „Inteligentní výrobou v Číně“ a „Čínskými službami“ získává globální rozměr. Společnost důsledně prosazuje servisní filozofii, podle níž „předání zařízení je teprve začátek; cílem je úspěch zákazníka“, a tím vytváří dlouhodobou hodnotu pro své zákazníky po celém světě prostřednictvím silných lokálních podpůrných schopností.
S prohlubováním iniciativy „Pás a cesta“ se čínští výrobci vysoce kvalitního průmyslového zařízení, jako je JUGAO, intenzivně zapojují do stavby globálního průmyslového řetězce. Díky pokročilým technologiím, spolehlivé kvalitě a komplexním službám přispívají k industrializaci různých zemí a společně tak píší novou kapitolu spolupráce ve znamení vzájemného prospěchu.
