Наскоро висш технически екип на JUGAO за следпродажбено обслужване пътува до Виетнам и успешно завърши монтажа, настройката и системното обучение на висококачествена машина за валцоване на плочи за местния си партньор. Тази трансгранична техническа поддръжка не само осигури вкарването на оборудването в производство при оптимални условия, но и задълбочи взаимното доверие и сътрудничество между двете страни, демонстрирайки изключителните възможности на JUGAO в следпродажбеното обслужване и ангажимента ѝ към глобална услуга.
С бързото развитие на виетнамската производствена индустрия, един ключов местен предприятието за металообработка въведе в употреба високопроизводителната CNC ролкова машина на JUGAO, за да отговори на нарастващата си нужда от високоточна обработка. За да се осигури бързо и прецизно вграждане на оборудването в производствената линия на клиента и пълно използване на неговите напреднали възможности, JUGAO бързо сформира елитен след-продажбен отбор, съставен от експерти в областта на механиката, електрониката и програмирането, и разработи детайлен план за инсталиране и обучение.
На мястото на монтажа инженерите на JUGAO преодоляха предизвикателства като дългото транспортиране и разликите в околната среда и с изключително сериозен и професионален подход системно извършиха редица задачи, включващи проверка след отваряне, позициониране на основата, механична сглобка, електрическа окабеляване и интеграция на системата. Като използват обширния си опит, те прецизно настроиха различните параметри на оборудването, за да гарантират, че работната точност, стабилност и безопасност отговарят на най-високите проектни стандарти. По време на процеса на пусконаладка екипът също направи фини оптимизации, за да съобрази оборудването с конкретните работни условия на клиента, което му позволява по-добре да се адаптира към реалните производствени нужди.
След успешната инсталация и приемане екипът незабавно премина към фазата на обучение по системата. Обучението обхващаше широк спектър от знания, включително структурните принципи на оборудването, работата с CNC системата, ежедневното поддържане, диагностика и отстраняване на чести неизправности, както и безопасностни правила. Инженерите използваха комбинация от теоретични обяснения и практически демонстрации, като осигуриха индивидуално ръководство за виетнамските техници, за да се гарантира, че те ще могат самостоятелно и прецизно да управляват това сложно оборудване. Обучението наблегна на взаимодействие и въпроси с отговори; екипът на JUGAO също предложи ценни технически съвети и решения на конкретни въпроси, свързани с обработката, които бяха поставени от клиента.
"Професионалността, ефективността и търпението на екипа на JUGAO оставиха дълбоко впечатление у нас", каза ръководителят на завода във Виетнам. "От прецизната инсталация до всеобхватното обучение, те не само доставиха върхово оборудване, но и предадоха ценна технология и опит. Това значително засилва нашата увереност в ефективното производство и ни прави да очакваме с нетърпение продължаването на сътрудничествето в бъдеще."
